ພວກເຮົາສະຫນອງການຄ້ໍາປະກັນຄຸນນະພາບສໍາລັບທຸກຜະລິດຕະພັນວາວ, ຮັບປະກັນບັນຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບພາຍໃຕ້ສະພາບການເຮັດວຽກປົກກະຕິ.

ທີມງານເຕັກນິກຂອງພວກເຮົາສາມາດສະຫນັບສະຫນູນການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າກວດສອບແລະແກ້ໄຂບັນຫາການນໍາໃຊ້ຂອງ Valve.

ສໍາລັບສະຖານະການທີ່ຕ້ອງການການບໍາລຸງຮັກສາສະຖານທີ່, ພວກເຮົາຈະສົ່ງນັກວິຊາການດ້ານມືອາຊີບເຂົ້າໃນສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າສໍາລັບການສ້ອມແປງແລະການສ້ອມແປງ.

ພວກເຮົາຈະໃຫ້ລູກຄ້າມີການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບຄຸນລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ປ່ຽງ, ຂໍ້ຄວນລະວັງການນໍາໃຊ້, ແລະວິທີການບໍາລຸງຮັກສາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ຈ່າຍແລະຮັກສາຜະລິດຕະພັນໃຫ້ດີຂື້ນ.

ພວກເຮົາຈະໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບການດໍາເນີນງານທີ່ປອດໄພຂອງອຸປະກອນວາວເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າປະຕິບັດການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນລະຫວ່າງການດໍາເນີນງານ.

ພວກເຮົາຈະສະເຫນີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບການບໍາລຸງຮັກສາແລະການດູແລຂອງອຸປະກອນທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສິດຕິຜົນຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນຂອງອາຍຸການດໍາເນີນງານຂອງອຸປະກອນແລະຮັບປະກັນຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງການປະຕິບັດ.